Krótko przed Świętami w aplikacji firmy kurierskiej pojawiła mi się nie moja przesyłka. Gdy była gotowa do odebrania nawet kontaktowałam się z firmą w tej sprawie. Nie wiedziałam czy właściwa osoba ma informacje o swojej przesyłce, a sądziłam, że może to być prezent pod choinkę. Gdy przesyłka została odebrana odczytałam odpowiednią informację w aplikacji… Trochę to dziwne, ale może gdzieś ktoś zrobił czeski błąd wpisując numer telefonu. Jeszcze przed nowym rokiem dostałam SMS z wiadomością, że przesyłka (ta sama) wyruszyła w drogę powrotną do nadawcy. W aplikacji tym razem już nic nie było. Kolejny SMS był już z wiadomością od firmy sprzedającej o zarejestrowaniu reklamacji. Potem przyszedł jeszcze jeden z informacją o uznaniu reklamacji i zwrocie kosztów. Nie wiem dlaczego te informacje do mnie docierały? Nie wiem czy ta właściwa osoba też dostawała SMSy czy informacje o swoim zakupie sprawdzała np. w mailu? Trochę mnie to zastanowiło i doszukałam się na przykład artykułu sprzed roku, że u dwóch operatorów funkcjonował ten sam numer telefonu. Co prawda nie przydarzają mi się historie połączeń w nim opisane (poza pomyłkami najczęściej z samochodowych ogłoszeń raz na jakiś czas), ale na telefonie to ja też nie wiszę…
Nie sądziłam, że można sklonować numer. Może warto temat u operatora poruszyć, albo podpytać gdzieś w obsłudze aplikacji skąd się takie pomyłki biorą.
a się okazuje, że można sklonować albo nawet sami operatorzy potrafią coś namieszać, że ten sam numer funkcjonował w dwóch sieciach…
będę obserwować czy coś jeszcze się zadzieje i w razie co do operatora uderzę po dzisiejszym poczytaniu o różnych przypadkach
A moze ktoś pomylił sie i podał niewłaściwy?
mogło tak być, dlatego o czeskim błędzie wspominałam
Ja się w zeszłym roku pomyliłam z nr telefonu… czeski błąd, ale jakos udało się odebrać przesyłkę (już nie pamietam jak…)
Dziś jednak dostałam pytanie od firmy kurierskiej „ tak tylko pytamy- w co była zapakowana pani przesyłka i co było w środku?”Przesyłka idzie od 7.1.2021. Zastanawiam się co się wydarzyło…
ojć, bardzo niepokojące to pytanie… mam nadzieję, że dostaniesz swoją przesyłkę w nienaruszonym stanie
Jeszcze się nie znalazła …
ja kiedyś wpisałam swój numer telefonu na szybko i pomyliłam ostatnią cyferkę i zrobiłam awanturę w inpoście,że nie dostaję smsów z kodem odbioru:)
możliwe, że ktoś właśnie też tak się pomylił jak składał zamówienie i dlatego tak dokładnie mogłam śledzić 😉 tą przesyłkę
Moja koleżanka miała taką samą sytuację. I to musiala być pomyłka bo tego dnia żadnej paczki nie dostała. Dziwne co.
ja w tym czasie też nic nie miałam w drodze, a do tego odbiór był w zupełnie innym zakątku kraju